Comment bien choisir la caisse enregistreuse de son magasin ?
S’il y a un outil dont un commerçant a le plus besoin dans l’exercice de son activité, c’est bien la caisse enregistreuse. Bien plus qu’un simple gadget, cet appareil offre une aide précieuse en matière de gestion des transactions et de stock. Autant le sélectionner avec soin. Le point dans cet article !
Qu’est-ce qu’une caisse enregistreuse ?
La caisse enregistreuse fait partie des équipements pour points de vente. Elle sert notamment à gérer les transactions en magasin. Cet appareil se compose d’un clavier, d’un tiroir-caisse et d’une imprimante. Il est de même équipé d’un lecteur de code-barres et bien entendu d’une machine à calculer pour additionner de manière automatique et rapide les achats de chaque client. Les modèles récents bénéficient même d’un logiciel de caisse qui en fait des outils de gestion à part entière. Les fonctions principales de cet appareil sont donc le calcul, l’impression de tickets de caisse et de relevés de caisse ainsi que l’ouverture et la fermeture du tiroir-caisse.
Selon la technologie dont elle dispose, la caisse enregistreuse est à même de remplir diverses fonctions pour tout commerçant. Elle est à priori utile pour simplifier la gestion de son magasin grâce à l’automatisation qu’elle permet et à sa manipulation facile. Quelques gestes suffisent pour entrer les commandes. Elle promet alors rapidité et gain de temps. En réduisant les files d’attente, cette machine prend part à l’optimisation du service client. Cet outil est d’une grande aide pour éditer des preuves de transaction pour les acheteurs comme pour les vendeurs. Une telle note d’achat est d’ailleurs obligatoire, notamment pour toute acquisition qui coûte plus de 25 euros. Mais le consommateur peut toujours la réclamer même en dessous de cette somme.
Les critères à prendre en compte pour faire le bon choix
Choisir sa caisse enregistreuse pour magasin peut être compliqué étant donné que le marché en propose de nombreux modèles. Toutefois, si les commerçants optent pour un appareil qui ne jouit pas de toutes les fonctionnalités pouvant leur être utiles, ils risquent de dépenser leur argent pour rien. Pour éviter ce genre de situation, la première chose à faire est de déterminer précisément ses besoins. À cet effet, il faut se référer à la nature de son activité (Commerce de détail, commerce de gros, prestataire de services, etc.) et à la taille de son point de vente. Cela permettra de mieux définir les fonctionnalités que devrait avoir l’appareil.
Dans tous les cas, il existe un certain nombre de critères clé que chacun des utilisateurs ne doit pas négliger. Il est avant tout très important de vérifier la facilité de prise en main de la machine. Le but est de permettre à chacun des utilisateurs de la manipuler aisément. Cela implique, entre autres, des interfaces intuitives, des menus clairs et des fonctionnalités commodément paramétrables. Il convient en outre de se tourner vers un matériel capable d’offrir un gain en productivité. Autrement dit, il faut miser sur un modèle doté d’un bon logiciel en mesure d’optimiser le traitement de toutes les opérations.