Positive lance ses MCP pour relier les assistants IA aux campagnes marketing et commerciales des PME

Un logiciel marketing consulté depuis une conversation

Pendant vingt ans, utiliser un logiciel marketing suivait à peu près toujours la même logique : se connecter, naviguer dans des menus, consulter un tableau de bord, exporter des données, puis recommencer dans l’outil suivant. L’IA conversationnelle est en train d’inverser ce modèle. Une équipe qui travaille déjà dans Claude, ChatGPT, Copilot ou un autre environnement compatible peut désormais y faire remonter directement les données et les fonctionnalités de Positive.

Les tableaux de bord restent disponibles pour ceux qui souhaitent continuer à travailler depuis les interfaces Positive. MCP ajoute une nouvelle porte d’entrée : l’agent IA. Uma, l’IA native de Positive, est elle aussi conçue pour orchestrer les produits de la suite.

Selon Paul de Fombelle, CEO de Positive, « L’interface utilisateur n’est plus le seul facteur différenciant. C’est pour cela que nos produits vont là où nos clients travaillent déjà : dans Claude, ChatGPT, Copilot ou Uma. Ce n’est pas simplement une nouvelle fonctionnalité : c’est un changement de posture. »

Un marketing piloté par un agent

Positive illustre cette approche par un exemple. Une responsable marketing demande à son assistant quelles pages de son site ont perdu en visibilité cette semaine. Positive Surfer analyse les données et fait remonter les résultats dans la conversation. Elle demande ensuite de préparer trois publications LinkedIn à partir de ces contenus et de les programmer pour jeudi, tâche que Positive Iconosquare peut prendre en charge.

Enfin, elle demande d’identifier les contacts engagés par la campagne et de les ajouter à sa séquence de nurturing. Positive User pourra, à terme, exécuter cette action dans le respect des droits accordés à l’utilisateur. Le changement porte donc autant sur les actions que sur ce qui disparaît entre elles : plus besoin de changer d’outil, de copier des informations ou de reconstruire le contexte à chaque étape. Un même agent peut suivre le fil de la campagne de bout en bout.

Cette logique correspond à la Full Loop de Positive. La visibilité génère du trafic, les contenus alimentent les réseaux sociaux, les campagnes créent de l’engagement, et les interactions enrichissent les données clients, qui servent ensuite à qualifier les leads. Jusqu’ici, même connectés, les outils exigeaient une intervention humaine à chaque étape. Avec MCP, cette boucle peut être pilotée par un agent. Thomas Thelliez, CTO de Positive, résume : « La Full Loop était une promesse : celle de faire communiquer efficacement nos produits entre eux. MCP permet désormais à n’importe quel assistant IA de la piloter de bout en bout. »

Une transition progressive, avec la sécurité comme prérequis

Toutes les actions ne seront pas ouvertes aux agents en même temps. Positive Surfer MCP permet notamment d’effectuer des audits SEO, d’analyser des mots-clés et de suivre la visibilité dans les environnements IA. Positive Iconosquare MCP donne accès à la programmation des publications, à l’analyse des performances et au benchmarking concurrentiel. Positive Signitic MCP permet de piloter les signatures e-mail, les contrôles de conformité à la marque et les campagnes de bannières, tout en conservant leur auditabilité.

Positive User MCP sera déployé progressivement à partir du quatrième trimestre 2026. Les accès en lecture seront ouverts en premier, et les actions en écriture suivront lorsque l’authentification via OAuth et la gestion fine des autorisations répondront pleinement aux standards de sécurité de Positive. Selon l’éditeur, l’accès MCP est inclus dans les forfaits Positive actuels, sans modification de contrat, licence supplémentaire ou nouveau mot de passe. Dans tous les cas, un agent ne peut accéder qu’aux données et aux actions que l’utilisateur qui l’emploie est lui-même autorisé à consulter ou à effectuer.